מדיניות משלוחים

עדכון אחרון: אפריל 2026

1. אזורי משלוח

אנו מספקים משלוחים לכל רחבי ישראל, כולל יהודה ושומרון. זמני המשלוח עשויים להשתנות בהתאם לאזור.

2. זמני אספקה

• מוצרים במלאי: 3-7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
• מוצרים בהזמנה מיוחדת: 14-30 ימי עסקים, בהתאם לזמינות.
• אזור גוש דן: אפשרות למשלוח מהיר תוך 1-3 ימי עסקים (בתוספת תשלום).

3. עלויות משלוח

• משלוח רגיל: בהתאם לגודל ומשקל המוצר. העלות תוצג בעת ביצוע ההזמנה.
• משלוח חינם: בהזמנות מעל ₪2,000 (לא כולל אזורים מרוחקים).
• הרכבה בבית הלקוח: שירות הרכבה מקצועי זמין בתוספת תשלום.

4. מעקב אחר המשלוח

לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו מספר מעקב באמצעות דוא"ל או הודעת SMS. ניתן לעקוב אחר סטטוס המשלוח בכל עת.

5. קבלת המשלוח

• המשלוח יתואם מראש עם הלקוח באמצעות טלפון.
• נדרשת נוכחות של אדם מבוגר בעת קבלת המשלוח.
• יש לבדוק את המוצר בעת הקבלה ולדווח על נזק חיצוני מיידית.

6. עיכובים במשלוח

במקרים חריגים (מזג אוויר קיצוני, חגים, כוח עליון), ייתכנו עיכובים מעבר לזמנים המצוינים. במקרה כזה, נעדכן אתכם מראש.

7. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למשלוחים:

דוא"ל: info@module.co.il